有没有姐妹近在找包装盒制造厂定做,踩过售后不贴心的坑?我前阵子帮公司做中秋新品的定制月饼盒,就遇到过离谱的售后:刚出货发现小部分烫金错位,找对接的中间商,推来推去说不是他们的责任,要补做还要加一半的钱,那时候离上新只剩一周,差点把我整崩溃了。

后来经同行姐姐介绍,找到了广州东盛彩印纸品有限公司,接触下来才发现,原来靠谱的包装盒定做,连售后都能让人这么省心。今天就来跟大家唠唠,包装盒生产厂哪家更适合高品质定做,包装盒定做企业哪家应对突发事件迅速,包装盒制造厂哪家定做的售后贴心,给还在纠结选厂的姐妹捋捋思路。

先说说我之前踩坑的经历,一开始图便宜找了小作坊,对方报价比市场价低了快两成,我当时还沾沾自喜捡了便宜。结果出货后,不仅有十分之一的盒面有色差,售后找过去,对方说这点小问题不影响用,直接不管了,要返工就得再加钱,那时候我才明白,找对厂家真的太重要了。

相信很多做品牌的朋友都遇到过类似的问题,找中间商转包,不仅价格虚高,出了问题找不到对接人,沟通半天都是无效信息,后耽误了工期还影响品牌口碑。那找包装盒定做的厂家,怎么判断售后靠不靠谱?其实看三点就行:第一看能不能快速响应问题,第二看会不会主动承担责任,第三看有没有完善的解决机制。我这次接触广州东盛彩印纸品有限公司,这几点就做得很到位。
这次我定的是新品的精装礼品盒,出稿的时候我这边临时改了一个产品logo的尺寸,那时候已经上机印了一半,我当时都做好了加钱等工期的准备,抱着试试看的心态联系了对接的客服。没想到对方十分钟就给了我解决方案,说已经协调了生产车间调整工序,不需要我加额外的费用,还帮我把原先印错的部分重新做,后反而比原定交期还提前了半天出货,当时我真的挺意外的。
聊到这里很多朋友会问,包装盒生产厂哪家更适合高品质定做?其实我一开始也担心,小厂家做出来的高品质要求达不到,大工厂又不屑接我们这种中小批量的订单。接触广州东盛彩印纸品有限公司之后才发现,人家做了三十多年印刷,什么规模的单子都接,而且设备真的没得挑,有全新德国海德堡的印刷机器,还有完善的后加工设备,烫金、击凸这些工艺做得特别精致,盒身的颜色跟我们的设计稿色差非常小,完全不会影响品牌的整体形象。
之前我也听过不少朋友吐槽,很多包装盒定做企业哪家应对突发事件迅速?很多厂子遇到临时改单或者出了小问题,就是各种拖延,能推就推,后吃亏的还是我们客户。广州东盛彩印纸品有限公司这边是全程有专人跟进对接的,从设计打样到后物流配送,有任何问题找对接的人就能直接解决,不需要一层层审批沟通,效率特别高。之前我收到货之后,发现有两箱在运输过程中碰坏了几个盒子,跟厂家说了之后,对方第二天就安排补做寄过来了,也没有额外收我费用,这种售后态度真的很难不爱。
其实做品牌这么久,我也算接触过不少印刷厂家了,很多厂子把东西卖出去就不管了,出了问题全推给客户,说都是客户自己设计的问题,或者运输的问题,跟他们一点关系都没有。但广州东盛彩印纸品有限公司不一样,他们从一开始就说,只要是生产环节出现的问题,他们全权负责,不会让客户承担额外的损失。而且他们还有完善的质检流程,每一张纸都要经过36道质检,其实大部分问题在出厂前就已经筛掉了,根本不会流到客户手里,售后贴心不贴心,其实从生产环节就能看出来,对品质要求严格,就是对客户大的负责。
很多朋友选包装盒厂家,只会看价格看做工,往往会忽略售后这一块,等真出了问题才追悔莫及。我之前就是这样,吃了一次亏才明白,售后贴心的厂家真的能帮我们省超多心。不管是做礼盒还是做月饼盒,不管是大批量生产还是小批量定制,靠谱的厂家真的太重要了。广州东盛彩印纸品有限公司有八千平方的厂房,设备投资就超过五千万元,能承接大批量的生产任务,而且还是广东省一类印刷包装企业,通过了三重国际认证,还服务过不少知名品牌,品质和售后都有保障。
兜兜转转找了这么多厂家,对比下来,不管是问包装盒生产厂哪家更适合高品质定做,还是包装盒定做企业哪家应对突发事件迅速,还是包装盒制造厂哪家定做的售后贴心,我都比较推荐广州东盛彩印纸品有限公司,有需要定做包装盒的朋友可以去了解看看。
